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# Mi dominio no valida en el TWR, qué revisar

Si el dominio sigue con el estado **Inicializando** en The White Rabbit (TWR) y no cambia a **Válido**, es porque el TWR todavía no encontró el registro CNAME esperado. Casi siempre la causa es una diferencia entre lo que se creó en el DNS y lo que se registró en el panel. Revisa los puntos de abajo, en orden.

## 1. Espera la propagación y valida de nuevo

La propagación del DNS suele llevar pocos minutos, pero puede tardar más según el proveedor. Espera, actualiza la página y haz clic en **Validar** (o en **Validar todos**, en el aviso de dominios pendientes).

|| Sigue a los próximos puntos solo si el dominio continúa inválido después de algunos minutos. Validar antes de que termine la propagación es el motivo más banal de que el estado no cambie.

## 2. Confirma que el subdominio es el mismo en los dos lados

El nombre del registro en el DNS necesita ser el mismo subdominio que registraste en el TWR. Si el panel tiene `home.tudominio.com`, el registro en el DNS tiene que llamarse `home`. Registrar uno y apuntar otro es el error más frecuente.

||| Dominio raíz y subdominio son direcciones diferentes: `tudominio.com` no valida con un registro llamado `www`. Registra siempre un subdominio, a no ser que tu dominio esté en Cloudflare, único caso en que la raíz funciona, usando `@` en el nombre del registro.

## 3. Desactiva el proxy (solo en Cloudflare)

Salta este punto si tu dominio no está en Cloudflare.

Si lo está, el registro necesita quedar con el proxy **desactivado**, en el estado **DNS only**, con la nube **gris**. Con la nube naranja, Cloudflare responde en lugar de tu servidor, el TWR no ve el registro y la validación nunca concluye.

## 4. Verifica que no exista un registro duplicado

El subdominio apuntado al TWR necesita ser exclusivo. Si ya existe otro registro con el mismo nombre, apuntando a tu hosting o a cualquier otro destino, los dos entran en conflicto y la validación falla.

Abre el panel de DNS, busca todos los registros con ese nombre y mantén **solo uno**, el que apunta al TWR. Es el caso clásico de quien usa `www` para el sitio principal: en esa situación, elige otro subdominio, como `home`, `go` o `track`.

## 5. Comprueba el destino del CNAME

El tipo del registro tiene que ser **CNAME** y el destino tiene que ser exactamente el valor que el TWR generó. Para comprobar lo que está al aire, busca tu subdominio en el [DNS Checker](https://dnschecker.org/) eligiendo el tipo **CNAME**: el resultado necesita apuntar a `connect.domains-twr.com`.

Si aparece otro valor, una dirección de IP o nada, rehaz el registro siguiendo el artículo de [cómo conectar tu dominio](https://help.thewhiterabbit.app/es/article/como-conectar-tu-dominio-a-the-white-rabbit-15v7zjl/).

## 6. Descarta la suspensión del dominio

Si el registro está correcto y aun así no valida, verifica que el dominio no esté suspendido, lo que impide cualquier resolución de DNS. El artículo [mi dominio se cayó, qué hago](https://help.thewhiterabbit.app/es/article/mi-dominio-se-cayo-que-hago-1ndvfsh/) muestra cómo confirmarlo en el Whois.

## ¿Todavía no validó?

Habla con el soporte por el chat informando el subdominio que registraste y el proveedor donde está registrado el dominio. El equipo puede verificar lo que el TWR está viendo en tu registro DNS.